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Versandinformationen

Verkäufer / Absender:
NEWBOXX GmbH · Passauer Str. 14 · 94474 Vilshofen · Deutschland
E-Mail: kontakt@newboxx.de · Web: www.energiefixx.de


1. Versandgebiet

Wir versenden innerhalb Deutschlands. Versand in weitere Länder oder Versand auf deutsche Inseln erfolgt auf Anfrage.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout automatisch angezeigt und hängen von Bestellmenge, Versandart und Lieferadresse ab.

3. Lieferzeit

Die reguläre Lieferzeit für Thermofenster & Thermotüren beträgt 2-4 Werktage nach Zahlungseingang. Für Thermo-Rollo Fenster & Tür aktuell ca. 4 Wochen. Bei Abweichungen oder Verzögerungen informieren wir Sie per E-Mail. 

Lieferzeit Rollos 2-3 Wochen.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt per Paketdienst (z. B. DHL, DPD oder GLS). Ein Tracking-Link wird nach Übergabe an den Dienstleister bereitgestellt.

5. Teillieferungen

Wenn sinnvoll und zumutbar, behalten wir uns Teillieferungen vor. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.


6. Rückgabe

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurückgeben.
Wichtig ist, dass die Ware unbenutzt und nicht verarbeitet ist. Da EnergiefiXX ein DIY-Bausatz ist, können wir bearbeitete, verbaute oder beschädigte Teile nicht zurücknehmen.

So läuft die Retoure:

Retourenformular ausfüllen

Du erhältst von uns einen Retourenaufkleber

Paket zurückschicken

Wir prüfen die Ware und erstatten den Kaufbetrag, wenn alles passt


Wichtig zu wissen

Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung werden nicht angenommen.

Unfreie Sendungen lehnen wir ab.

Ware, die Gebrauchsspuren zeigt oder verarbeitet wurde, wird nicht erstattet und geht auf Wunsch kostenpflichtig an dich zurück.


Hinweis: Diese Informationen ergänzen unsere AGB und Widerrufsbelehrung. Rechtliche Ansprüche bleiben unberührt.